Warunki realizacji zamówienia




Formy platnosci

Dostepne formy platnosci na terenie Polski, to:
Dostepne formy platnosci przy wysylce towaru poza granice Polski (na terenie Europy UE) :



Dostawa

Towar dostarczany jest wylacznie na terenie Polski oraz Unii Europejskiej (EU).




Gwarancja




Zwroty

Zgodnie z Ustawa z dnia 2 marca 2000 roku, jesli towar nie byl uzywany i pozbawiony fabrycznego opakowania, kopiowany lub w zaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany mozna go zwrócic bez podania przyczyny w ciagu 10 dni od daty odebrania przesylki.
W przypadku rezygnacji z zakupu zwracany (kompletny) towar prosimy odeslac na nasz adres (firma kurierska lub poczta). Koszty odeslania towaru ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesylek wysylanych do nas „za pobraniem” lub na nasz koszt. Do przesylki prosimy dolaczyc oryginalny dowód zakupu oraz podac numer konta bankowego, na które ma byc dokonany zwrot. Zwrot pieniedzy nastepuje w ciagu 21 dni, od daty otrzymania przez nas przesylki na podane konto bankowe lub w przypadku platnosci karta kredytowa – na konto karty.
W przypadku zwrotu towaru, gdy towar wysylany byl poza granice Polski (EU), od kwoty wartosci produktu odejmujemy calkowity koszt wysylki poza granice kraju (kazda wysylka rozpatrywana jest indywidualnie). Przed odeslaniem towaru, prosimy skontaktowac sie telefonicznie lub mailowo z naszym Biurem Obslugi Klienta.


Serwis

Wykonujemy naprawy gwarancyjne oraz pogwarancyjne. Urzadzenie do serwisu mozna dostarczyc osobiscie lub wysylkowo. Do przesylki nalezy dolaczyc:
Urzadzenie nalezy dobrze zabezpieczyc, aby nie uleglo uszkodzeniu podczas transportu. Po dokonaniu ekspertyzy serwis kontaktuje sie z Klientem i informuje o ewentualnych kosztach naprawy (ekspertyza jest bezplatna). Klient wysyla slownik na swój koszt, a my slownik na swój koszt - odsylamy do Klienta (na terenie Polski). Przed wyslaniem urzadzenia do serwisu, nalezy skontaktowac sie telefonicznie lub mailowo z naszym Biurem Obslugi Klienta. Nie przyjmujemy przesylek wysylanych na nasz koszt, czy platnych „za pobraniem”.


Polityka prywatności

Zakupy w naszym sklepie internetowym www.translate.pl sa w pelni bezpieczne. Nasze oprogramowanie spelnia wszystkie zasady tzw. sztuki bezpiecznego handlu przez Internet. Wszystkie dane personalne oraz finansowe z karty kredytowej sa chronione specjalnym systemem bezpieczenstwa (SSL).